Elevan reclamos a TELECOM ante la CNC

Servicios 17/01/2013 Por
En la mañana de este miércoles, el Concejal Pablo Zanetti, junto a la Dra. Patricia Ferraretto, en su caracter de apoderada de la Asociación de Usuarios y Consumidores, mantuvieron una reunión con el titular de la Comisión Nacional de Comunicaciones de Rosario, Iván Durignon, a fin de trasladarle la dificil situación que viven muchos usuarios Casildenses del servicio de Telecom, en cuanto a deficiencias del servicio. Dentro de la reunión se presentó al funcionario una gran cantidad de reclamos, como para que tomara real dimensión de la situación. El funcionario mantendrá este viernes una reunión con el Gerente Regional de Telecom, en Rosario, a quien trasladará las quejas de los casildenses. En la reunión además se habló sobre la necesidad de contar en Casilda con una oficina de la empresa para realizar gestiones, compras de productos, y especialmente una atención al cliente.
Fue el primer contacto de un tema que perjudica a muchos, y en el que tanto Zanetti como Ferraretto van a seguir trabajando hasta lograr una solución. Como recomendación a quienes estén en esta situación, es que realicen su reclamo telefónico y anoten el número otorgado para elevarlo luego a la CNC o que se contacten con el Concejal Pablo Zanetti o con la Dra. Patricia Ferraretto en su estudio de Tucumán 2758, quienes elevarán personalmente el pedido a Rosario. También comunicamos la existencia de un foro en Facebook "Reclamos telefónicos Casilda", con el cual se pueden contactar y dejar su inquietud.

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